נירית, 43, תושבת פרדסיה אם יחידנית לעומר בן ה-5.
בוגרת לימודי תקשורת ומדעי החברה והרוח באוניברסיטה הפתוחה ובעלת ניסיון רב בשוק העסקי בתחום השירות והניהול.
"כבר מגיל צעיר, עוד לפני שידעתי מה אני רוצה להיות כשאהיה גדולה, השתלבתי בעולם העסקים. כשהשתחררתי מהצבא, עבדתי כנציגת שירות לקוחות בסלקום בימיה הראשונים של החברה", מספרת נירית. "במשך כ-10 שנים שימשתי בתפקידים שונים ביניהם מכירות, ניהול תיקי לקוחות, ניהול צוותי שירות במחלקה העסקית ובתפקידי האחרון שימשתי כמנהלת מחלקת איכות השרות בחברה ואף הייתי שותפה בבנייה והטמעת תהליכי שירות, הדרכה, מכירה ובקרה במגזר העסקי והפרטי של החברה".
"כשבן דודי התחתן והיו צריכים לדעת מי וכמה יגיעו, הצעתי שאעשה בשמם את הטלפונים (שירות שהיום הוא חלק בלתי נפרד מכל אירוע אך בזמנו היה רעיון חדש ומהפכני). התגובות שקיבלתי ממי שהתקשרתי אליו והנתונים המאוד מדויקים שסיפקתי - אמרתי שיגיעו 300 ובאו 299 - הובילו אותי לחשוב שאולי עליתי פה על משהו, וכך נולד הרעיון של Dial4Me.
מהר מאוד הבנתי שאני מעדיפה להתמקד ולהתמקצע בשוק העסקי תוך הרחבת מגוון השירותים שאני מציעה, וכך, משירות של טלפונים לאישורי השתתפות התחלתי לספק את כל מגוון השירותים שסביב הזמנה ורישום לאירוע ובהם: בניית אתרי רישום אינטרנטיים, דיוורים בתפוצה רחבה ב-SMS ובמייל, טלפונים לעידוד הרשמה, טלפונים לאישורי השתתפות, עמדות רישום ממוחשבות לאירוע כולל הנפקת תגי שם וגם דיילים לאירועים".
"לפני כשנתיים, פנה אליי סמנכ"ל השיווק בחברת Oracle Israel, אחד מלקוחותיי הגדולים, והציע לי לקחת על עצמי את תפקיד מנהלת ה-MARCOM וניהול האירועים בחברה. ואכן, בשנתיים האחרונות בנוסף לשירותים ש-Dial4Me מספקת, נוסף לי באופן אישי, פן חדש בעולם השיווק: ניהול המרקום והאירועים באורקל ישראל, תפקיד שאותו אני ממלאת כיום וכולל ניהול ספקי תוכן נוספים ושונים כגון ניהול הדיגיטל וה-PR".
"בנוסף, לפני כשנה וחצי פתחתי את חברת Yudka&Green חברת הפקות המתמחה באירועי רווחה, ימי גיבוש, שיווק וקד"מ, כנסים, נופשים, אירועים פרטיים בארץ ובעולם. את החברה פתחתי יחד עם מיכל - שותפה שהכרתי כשהייתה לקוחה שלי ב-Dial4Me. מיכל היא מפיקה מנוסה עם ותק של יותר מ-15 שנה בתחום ההפקות והשותפות שלנו משלבת מקצועיות, ניסיון, קריאטיביות ושירות מנצח.
אני אומנם לא אוהבת את המילה בוטיק שהפכה לשכיחה בשנים האחרונות אך אם אני צריכה לענות על השאלה – למה העסק שלך מנצח, אני חושבת שזו התשובה.
בכל שנות הפעילות של Dial4Me היה חשוב לי להישאר עסק קטן שיש בו את היכולת להעניק שירות אישי ומאפשר לי להכיר ולתת תשומת לב לכל פרט ואדם שעומד מולי ולשמחתי, התוצאות מדברות בעד עצמן.
ב- Yudka&Green, אנחנו יודעות לספק שירות גם בתנאי לחץ ובהתאמה לתקציב הלקוח תוך עמידה בלוחות זמנים.
תשומת הלב שלנו לאירוע אינה משתנה בין אירוע גדול לאירוע קטן ובכל אחד מהם חשוב לנו לספק יצירתיות ואירוע בלתי נשכח".
Yudka&Green
052-3699269 נירית 054-4896668 מיכל